Deklaracja dostępności

Urząd Miejski w Starachowicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Starachowicka Karta Mieszkańca “STAR KARTA”

Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Dane teleadresowe jednostki

ul. Radomska 45, 27-200 Starachowice

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa Urząd Miejski w Starachowicach jest Częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Niedostępne treści

Pliki wytworzone przez inne podmioty niż Urząd Miejski w Starachowicach i przekazanie do publikacji w formie papierowej lub skanów nie są dostępne z uwagi na brak dostępu do danych źródłowych.

Treści nieobjęte przepisami

Mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności,
Treści archiwalne, niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji
Deklarację sporządzono dnia:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez przeszkolonego pracownika

Pobierz Raport z wynikami przeglądu dostępności.

Data ostatniego przeglądu i aktualizacji Deklaracji:

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Osoba kontaktowa - Mariusz Majewski, mariusz.majewski@starachowice.eu. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 41 322 10 00. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje dane kontaktowe,
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy,
  • sposób kontaktu zwrotnego.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich: https://www.rpo.gov.pl/

Pozostałe informacje

Udogodnienia

Urząd Miejski korzysta z usług profesjonalnego tłumacza polskiego języka migowego online (Europejskie Centrum Głuchych). Osoba niesłysząca uzyska możliwość skomunikowania się w języku migowym w Biurze Obsługi Mieszkańca (parter). Biuro Obsługi Mieszkańca jest wyposażone w tablice informujące o zapewnieniu komunikacji niewerbalnej i przyjazności dla osób głuchoniemych. Dodatkowo czworo pracowników Urzędu posiada podstawową umiejętność posługiwania się językiem migowym potwierdzoną certyfikatem.
Urząd jest wyposażony w urządzenia ułatwiające słyszenie - pętlę indukcyjną.
W holach wejściowych na parterze oraz w holu na piętrze (klatka „prezydencka”), zamontowane są tablice tyflograficzne z planem i opisem pomieszczeń danej kondygnacji. A przy drzwiach pomieszczeń umieszczono tabliczki w alfabecie Braille’a.
Na poręczach umieszczono opisy informujące o kierunku poruszania się i ilości schodów.

Dostępność architektoniczna

Urząd Miejski w Starachowicach, ul. Radomska 45, 27-200 Starachowice.
Do budynku prowadzą dwa wejścia od strony drogi dojazdowej do ulicy Radomskiej od strony północnej. Przy schodach znajdują się pochylnie dla niepełnosprawnych. Wejście główne znajduje się od strony ul. Radomskiej. Drugie wejście, wraz z obniżeniem krawężników zlokalizowane w głębi drogi dojazdowej prowadzi do części budynku w której znajduje się Urząd Stanu Cywilnego oraz gabinet Prezydenta Miasta, biuro Rady Miejskiej oraz sala „Olimpia”. Przy wejściu od strony ul Radomskiej wyznaczone są miejsca postojowe dla osób niepełnosprawnych.
Przy wejściach do budynku znajdują się tablice informujące o nazwie instytucji.
Wejście główne zlokalizowane jest bliżej ulicy Radomskiej. Przy holu wejściowym zlokalizowane są toalety, w tym z udogodnieniami dla niepełnosprawnych
Przechodząc dalej w lewo, w głównym korytarzu, po minięciu klatki schodowej znajduje się wejście do Biura Obsługi Mieszkańców. Biuro Obsługi Mieszkańców wyposażone jest w dodatkowy boks, z którego można skorzystać nie tylko w pozycji stojącej ale też w pozycji siedzącej. W pobliżu portierni i Biura Obsługi Mieszkańców znajdują się toalety dla osób z niepełnosprawnościami oznaczone alfabetem Braille’a. Budynek nie jest wyposażony w windę, osoby z niepełnosprawnością ruchową, załatwiają sprawy urzędowe na parterze.
Schody w budynku posiadają poręcze po obu stronach i odpowiednie kontrastowe oznaczenia dla osób słabowidzących jak i z poważnymi wadami wzroku. Zamontowano listwy krawędzi stopni (czarne w klatkach z jasnymi płytkami i żółte w klatkach ze schodami z ciemnego lastryka). W korytarzach w głównym skrzydle budynek jest wyposażony w barierki, znajdujące się przy wejściach do budynku oraz rozmieszczone wewnątrz na całej długości korytarzy
Różnicę poziomów do sali konferencyjnej „Olimpia” (w której odbywają się m.in. posiedzenia Rady Miejskiej) można się pokonać za pomocą podnośnika wbudowanego przy schodach.

Standardy dostępności Miasta Starachowice dostępne są TUTAJ 

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Mariusz Majewski mariusz.majewski@starachowice.eu. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 41-322-10-00.
W zgłoszeniu podaj:

  • swoje imię i nazwisko;
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail);
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść;
  • opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Ikona aplikacji StarKarta - Starachowicka Karta Mieszkańca

StarKarta - Starachowicka Karta Mieszkańca

Pobierz aplikację i skorzystaj z wyjątkowych benefitów